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Depuis plus de 35 ans, le Groupe Aquitem se distingue comme le leader du marketing relationnel, de la gestion de la relation client et de la fidélisation pour les grandes enseignes de retail grâce à son offre Zefid’. Aujourd’hui, plus de 60 enseignes font confiance à Aquitem pour optimiser leur stratégie de fidélisation à travers des campagnes marketing, un Référentiel Client Unique, du marketing distribué, de l’IA et de la Datavisualisation.

Avec une gamme complète d’outils et de services, Aquitem propose des solutions adaptables à tous les programmes de fidélité, y compris à l’international, couvrant divers secteurs comme les pharmacies, les salons de coiffure, la distribution spécialisée, les jardineries et les garages automobiles. La plateforme Zefid’ permet aux retailers d’accéder facilement et intuitivement à leurs données CRM issues de différents systèmes tels que les ERP, les terminaux d’encaissement et les sites web. Ces données sont enrichies et segmentées pour analyser les réactions des clients aux actions marketing mises en place.

Les données sont stockées et sécurisées conformément aux normes RGPD dans les datacenters de sa filiale Aliénor.net. Avec une équipe de plus de 130 experts en marketing, data, web, innovation et hébergement, Aquitem accompagne ses clients au quotidien pour maximiser leur succès.